Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur TeQneo et nos services digitaux. Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous sur WhatsApp.
Combien de temps pour la livraison ?
La livraison est quasi-instantanée. Dès confirmation de votre paiement, vous recevez vos accès sur WhatsApp en moins de 5 minutes, 24h/24.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons le virement bancaire (CIH, Attijariwafa, etc.) et Cash Plus.
Que faire si mon abonnement ne marche pas ?
Contactez-nous immédiatement sur WhatsApp. Notre support est disponible 24/7. Si le problème vient de nous, nous résolvons sous 1 heure ou procédons à un remplacement.
Les comptes Netflix sont-ils sécurisés ?
Oui. Nous utilisons des comptes Premium vérifiés, stables et régulièrement renouvelés. Votre accès est garanti pour toute la durée de votre abonnement.
Puis-je obtenir un remboursement ?
Oui, si votre service ne fonctionne pas et que nous ne pouvons pas le résoudre sous 24h, vous êtes intégralement remboursé.
Comment contacter TeQneo ?
Via WhatsApp au +212 771 444 182 — c'est notre canal principal, disponible 24/7.
Les abonnés Instagram resteront-ils ?
Nous garantissons zéro chute pendant 30 jours. Si des abonnés se désabonnent pendant cette période, nous les remplaçons gratuitement.
Puis-je commander pour plusieurs comptes ?
Oui, il n'y a aucune limite. Contactez-nous sur WhatsApp pour des commandes en volume et bénéficiez de tarifs préférentiels.
Acceptez-vous les paiements en cash ?
Oui, via Cash Plus. Demandez les coordonnées sur WhatsApp pour procéder au transfert.
Y a-t-il des abonnements mensuels automatiques ?
Non. Chaque commande est ponctuelle. Vous choisissez la durée et vous renouvelez quand vous voulez.
Prêt à commencer avec TeQneo ?
Des centaines de clients nous font déjà confiance. Rejoignez-les en moins de 5 minutes.
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